面試是面試者通過與應聘者正式交談，達到客觀了解應聘者業(yè)務知識水平、外貌風度、工作經驗、求職動機、表達能力、反應能力、個人修養(yǎng)、邏輯思維等情況，并對是否聘用作出判斷與決策的過程。
（1）面試的方法
一般可在面試前首先確定要提的重要問題，列出提綱，按提綱提問，同時針對不同的崗位要求和應聘者具體情況，在面試中提出針對性問題，全面了解應聘者的情況。
（2）面試的程序
面試程序一般包括五個步驟：準備、營造和諧氣氛、提問、結束及復審。
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